پرائیویسی پالیسی

01 معلومات کی جمع آوری اور استعمال

ہم آپ کے آلے سے کوئی ذاتی معلومات یا ڈیٹا جمع، محفوظ یا منتقل نہیں کرتے۔ خاص طور پر:

• ذاتی ڈیٹا: ہم نام، ای میل پتے، فون نمبر یا کوئی اور ایسی معلومات جمع نہیں کرتے جن سے آپ کی شناخت ہو سکے۔
• استعمال کا ڈیٹا: ہم یہ نہیں دیکھتے کہ آپ ایپ کیسے استعمال کرتے ہیں، نہ آپ کا مقام اور نہ آپ کے آلے کی معلومات۔
• اجازتیں: ایپ جو بھی اجازتیں مانگتی ہے (مثلاً کیمرہ یا اسٹوریج) وہ صرف اس کے مقامی کام کے لیے استعمال ہوتی ہیں اور کبھی کسی بیرونی سرور کو نہیں بھیجی جاتیں۔

02 فریقِ ثالث کی خدمات

ایپ میں کوئی اینالیٹکس، کوئی اشتہاری نیٹ ورک اور کوئی ٹریکر شامل نہیں۔ کوئی چیز آپ کی براؤزنگ، ڈاؤن لوڈز یا استعمال کی اطلاع کسی کو نہیں دیتی۔

سیکشن 03 میں بیان کردہ اختیاری ادائیگی والی خصوصیات بنیادی ڈھانچے کے فراہم کنندگان پر انحصار کرتی ہیں، اور ہم انہیں چھپانے کے بجائے نام لے کر بتانا پسند کرتے ہیں۔ ان میں سے کوئی بھی آپ کا ڈیٹا نہیں پڑھ سکتا:

• Cloudflare: ہمارے سرور Cloudflare کے پیچھے ہیں، اور فائلوں کے مرموز بیک اپ Cloudflare R2 میں محفوظ ہوتے ہیں۔ وہ صرف مرموز متن اور کنکشن کے میٹا ڈیٹا سے واسطہ رکھتے ہیں؛ خفیہ کاری کی کنجیاں کبھی آپ کے آلے سے باہر نہیں جاتیں، لہٰذا محفوظ شدہ بائٹس Cloudflare کے لیے بھی اتنے ہی ناقابلِ مطالعہ ہیں جتنے ہمارے لیے۔
• Stripe (صرف کارڈ ادائیگیاں): اگر آپ بیک اپ کریڈٹ کارڈ سے خریدتے ہیں تو ادائیگی خود Stripe کے میزبان صفحے پر ہوتی ہے؛ کارڈ کی تفصیلات کبھی Firedown تک نہیں پہنچتیں۔ Lightning سے ادائیگی میں کوئی کارڈ پروسیسر شامل ہی نہیں ہوتا۔

ادائیگیاں جان بوجھ کر ایسی ہیں کہ انہیں اُس چیز سے جوڑا نہیں جا سکتا جو اُن سے خریدی گئی: کریڈٹ ایک نابینا دستخط کے ذریعے گمنام ٹوکن کے طور پر جاری ہوتا ہے، چنانچہ ہمارا ادائیگی کا نظام صرف رقم دیکھتا ہے، کبھی یہ نہیں کہ کریڈٹ کس اکاؤنٹ پر خرچ ہوا۔ کہا جائے تب بھی ہم کسی ادائیگی کو فائلوں کے مجموعے سے نہیں جوڑ سکتے۔

03 ڈیٹا کا ذخیرہ

بطورِ طے شدہ، ایپ کے اندر بننے والا سارا ڈیٹا آپ ہی کے آلے پر مقامی طور پر رہتا ہے۔ ہمیں اس تک رسائی نہیں، اور ایپ ہٹانے پر یہ مٹ جاتا ہے۔

Firedown ایک اختیاری بُک مارک ہم آہنگی کی سہولت بھی دیتی ہے، جو بطورِ طے شدہ بند ہے اور آپ کے اپنے آلات کے درمیان بُک مارکس کو ہم آہنگ رکھتی ہے۔ اسے چالو کرنے پر صرف سِرے تا سِرے مرموز ڈیٹا اپ لوڈ ہوتا ہے جسے ہم پڑھ نہیں سکتے:

• صرف مرموز متن: آپ کے بُک مارکس آلے سے نکلنے سے پہلے آلے ہی پر مرموز ہو جاتے ہیں۔ ہمارا سرور صرف ناقابلِ فہم مرموز متن رکھتا ہے؛ کبھی آپ کے عنوانات، رابطے یا کوئی مواد نہیں۔
• نہ اکاؤنٹ، نہ ای میل، نہ فون نمبر: آپ کے آلے پر بننے والا ریکوری کوڈ ہی واحد کنجی ہے۔ ہم اسے کبھی نہیں دیکھتے، اور کھو جانے پر اسے بحال نہیں کیا جا سکتا۔
• Firedown کا اپنا سرور: مرموز بُک مارکس ہمارے اپنے سرور پر رکھے جاتے ہیں، بغیر کسی اینالیٹکس اور بغیر کسی ٹریکنگ کے۔

Firedown آپ کی ڈاؤن لوڈ کردہ فائلوں کے لیے اختیاری، ادائیگی والا بیک اپ بھی پیش کرتی ہے، اسی زیرو-نالج ماڈل کے تحت۔ یہ بالکل اسی طرح کام کرتا ہے، کیونکہ تنہا لفظ «مرموز» ایک لفظ ہے، ضمانت نہیں:

• اپ لوڈ سے پہلے آپ کے آلے پر مرموز: ہر فائل کو اپنی الگ کنجی ملتی ہے اور وہ آپ کے فون پر مرموز ہوتی ہے۔ وہ کنجی خود آپ کے ریکوری کوڈ سے اخذ شدہ کنجی سے مقفل ہوتی ہے، جو کبھی آپ کے آلے سے باہر نہیں جاتی۔ ہمارے پاس کسی بھی لمحے ایسی کوئی چیز نہیں ہوتی جو کسی فائل کو کھول سکے۔
• بائٹس کہاں ہیں: آپ کی مرموز فائلیں Cloudflare R2 میں محفوظ ہوتی ہیں اور آپ کے فون سے براہِ راست وہیں اپ لوڈ ہوتی ہیں۔ آپ نے جو بیک اپ کیا اس کی فہرست (نام، اقسام، تاریخیں، پیش منظر کی تصاویر) Firedown کے اپنے سرور پر ایک واحد مرموز بلاک ہے، جسے ہم رکھ اور واپس دے سکتے ہیں، مگر کھول نہیں سکتے۔
• ہمیں کیا نظر آتا ہے، صاف الفاظ میں: فائلوں کے حجم، آپ کے پاس کتنی فائلیں ہیں، آپ نے کب بیک اپ کیا، اور وہ IP پتہ جس سے آپ نے رابطہ کیا۔ ہمیں فائلوں کے نام، مواد، تھمب نیل یا یہ کہ کوئی فائل ہے کیا، کچھ نظر نہیں آتا۔
• آپ کا ریکوری کوڈ ہی واحد کنجی ہے: یہ کھو جائے تو آپ کی بیک اپ شدہ فائلیں ہمیشہ کے لیے ناقابلِ بحالی ہو جاتی ہیں، آپ کے لیے بھی اور ہمارے لیے بھی۔ ری سیٹ کا کوئی لنک نہیں، کیونکہ نہ کوئی اکاؤنٹ ہے اور نہ کنجی کی دوسری نقل۔
• محفوظ فولڈر کا بیک اپ کبھی نہیں ہوتا: جو فائلیں آپ محفوظ فولڈر میں رکھتے ہیں وہ آپ کے آلے پر رہتی ہیں اور کلاؤڈ بیک اپ سے مکمل طور پر خارج ہیں۔

چونکہ سب کچھ سِرے تا سِرے مرموز ہے، ہمارا بنیادی وعدہ برقرار ہے: ہم آپ کا ڈیٹا نہیں پڑھ سکتے۔

04 بچوں کی پرائیویسی

ہماری ایپ کسی سے بھی معلومات جمع نہیں کرتی، بشمول 13 سال سے کم عمر بچوں کے۔ ہم Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) کی مکمل پابندی کرتے ہیں۔

05 اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اپنی پرائیویسی پالیسی کو تازہ کر سکتے ہیں۔ تاہم چونکہ ہم کوئی ڈیٹا جمع نہیں کرتے، اس لیے تبدیلیاں غالباً وضاحت کے لیے یا نئے قانونی تقاضے پورے کرنے کے لیے ہوں گی۔ کسی بھی تبدیلی کی اطلاع ہم اس صفحے پر نئی پالیسی شائع کر کے دیں گے۔

06 ہم سے رابطہ

اگر ہماری پرائیویسی پالیسی کے بارے میں آپ کا کوئی سوال یا تجویز ہو تو بلا جھجک ہم سے رابطہ کریں۔